Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026

Questi termini regolano l'uso dell'app Easy Life, gestita da Dario Cavallone, Foggia (Italia). Contatti: info@easylifeitaly.com. Usando l'app accetti questi termini.

1. Cos'è Easy Life

Easy Life è una piattaforma che mette in contatto persone che cercano un servizio per la casa o la famiglia ("Clienti") con persone che offrono quel servizio ("Professionisti"). Easy Life non presta direttamente i servizi e non è parte dell'accordo tra Cliente e Professionista.

2. Account

• Per usare l'app devi creare un account con dati veri e aggiornati e custodire le tue credenziali.
• Per offrire servizi come Professionista devi avere almeno 18 anni e completare la verifica dell'identità con un documento valido.
• Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano questi termini o mettono a rischio altri utenti.

3. Richieste, offerte e appuntamenti

• Il Cliente pubblica una richiesta e può ricevere fino a 3 offerte. La stima di prezzo mostrata nell'app è solo indicativa.
• Il Professionista sceglie liberamente a quali richieste rispondere e a che prezzo.
• Quando il Cliente conferma un'offerta, tra Cliente e Professionista nasce un accordo diretto per lo svolgimento del servizio.
• Entrambi si impegnano a rispettare l'appuntamento o ad annullarlo dall'app con anticipo.

4. Costi e pagamenti

Al momento l'uso di Easy Life è gratuito e non sono previste commissioni né per i Clienti né per i Professionisti. Il Cliente paga il servizio direttamente al Professionista, al termine del lavoro. Se in futuro introdurremo pagamenti online o costi, lo comunicheremo in anticipo e aggiorneremo questi termini.

5. Obblighi dei Professionisti

Il Professionista svolge i servizi in autonomia ed è responsabile della loro qualità, del rispetto delle norme applicabili (incluse quelle fiscali e di sicurezza) e del possesso di eventuali abilitazioni necessarie.

6. Comportamento degli utenti

È vietato usare l'app per attività illegali, pubblicare contenuti offensivi o falsi, molestare altri utenti o lasciare recensioni non veritiere. Puoi segnalare un comportamento scorretto direttamente dall'app.

7. Recensioni

Le recensioni devono riferirsi a un servizio effettivamente svolto e descrivere un'esperienza reale. Possiamo rimuovere le recensioni che violano queste regole.

8. Responsabilità

Easy Life verifica l'identità dei Professionisti, ma non può garantire l'esito dei singoli servizi. Nei limiti consentiti dalla legge, Easy Life non risponde di danni derivanti dai rapporti tra Cliente e Professionista. Restano salvi i diritti del consumatore previsti dalla legge.

9. Privacy

Trattiamo i tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla privacy.

10. Modifiche e legge applicabile

Possiamo aggiornare questi termini e ti avviseremo delle modifiche importanti. I termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza.